Confidentialitate

Confidentialitatea datelor cu caracter personal

Confidentialitatea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta una dintre preocuparile principale ale SC Echo Soul SRL, cu sediul in Cristian, Sibiu, Romania, in calitate de operator de date.

Acest document are rolul de a va informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal, in contextul utilizarii paginii de internet www.echosoul.ro, la care ne vom referi in continuare cu denumirea „site-ul”.

---

Cuprins

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

3. Durata pentru care va prelucram datele

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

5. Transferul datelor cu caracter personal

6. Drepturile de care beneficiati

7. Confidentialitatea minorilor

8. Modificari in politica de confidentialitate

---

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Daca sunteti client al site-ului, prelucram urmatoarele categorii de date:

• Nume si prenume

• Numar de telefon

• Adresa de e-mail

• Adresa de facturare si livrare

• Date privind utilizarea site-ului (comportament, preferinte)

• Alte date furnizate in mod direct, inclusiv prin conturi Google sau Facebook (nume utilizator, e-mail)

In cazul in care nu finalizati comanda, contul si datele nu vor fi pastrate si vor fi sterse automat.

B. Daca sunteti vizitator, colectam:

• Date oferite in mod direct (ex: prin formularul de contact)

• Date colectate automat: IP, browser, sistem de operare, durata vizitei, actiuni pe site etc.

---

2. Scopurile si temeiurile prelucrarii

A. Daca sunteti client:

• Pentru executarea contractului (preluare, livrare, facturare, retururi)

• Pentru indeplinirea obligatiilor legale

• Pentru activitati de marketing (cu consimtamant)

• Pentru analize si optimizarea experientei pe site (interes legitim)

B. Daca sunteti vizitator:

• Pentru marketing (cu consimtamant)

• Pentru monitorizarea traficului si imbunatatirea experientei pe site (interes legitim)

---

3. Durata prelucrarii

Datele sunt pastrate:

• Pe durata relatiei contractuale si conform cerintelor legale (ex. 10 ani pentru documente contabile)

• Daca stergeti contul, vom interpreta actiunea ca dezabonare de la comunicari comerciale

• Datele pot fi anonimizate pentru scopuri statistice, chiar daca solicitati stergerea contului

---

4. Dezvaluirea datelor cu caracter personal

Nu vindem sau inchiriem datele personale. Acestea pot fi dezvaluite:

• Partenerilor contractuali (curieri, furnizori IT, hosting) – pe baza unui contract de confidentialitate

• Autoritatilor publice, cand este necesar

• In scopuri de analiza, marketing, imbunatatirea experientei utilizatorului

---

5. Transferul datelor

Datele pot fi transferate doar catre state din Uniunea Europeana.

---

6. Drepturile dumneavoastra

Conform GDPR, aveti urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare

• Dreptul de acces

• Dreptul la rectificare

• Dreptul la stergere ("dreptul de a fi uitat")

• Dreptul la restrictionare

• Dreptul la portabilitate

• Dreptul la opozitie (inclusiv marketing direct)

• Dreptul de a nu fi supus deciziilor automatizate

• Dreptul de a va adresa ANSPDCP sau instantelor competente

Pentru orice solicitari, va rugam sa ne contactati la adresa de email: info@echosoul.ro

---

7. Confidentialitatea minorilor

Nu colectam intentionat date de la persoane sub 18 ani. Daca identificam astfel de situatii, vom sterge informatiile sau vom solicita consimtamantul parintelui/tutorelui legal. Ne puteti contacta la info@echosoul.ro pentru sesizari.

---

8. Modificari in politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica acest document. In cazul unor modificari semnificative, veti fi informat pe e-mail sau printr-un mesaj pe site.

---

Aceasta pagina de internet foloseste fisiere cookie. Pentru mai multe detalii, consultati politica de cookie disponibila la: www.echosoul.ro/politica-de-cookies